Sinistros Patrimoniais

Sinistro Multiriscos

O que fazer?

Quando participar o sinistro

O quanto antes, de preferência no próprio dia ou no dia seguinte ao do sinistro. Assim, as Seguradoras terão condições para tomar, o mais rapidamente possível, todas as diligências necessárias para a regularização do sinistro.

Como participar o sinistro

Utilize o meio de comunicação que lhe for mais conveniente, também pode enviar para o nosso e-mail:

E-mail: geral@universeguros.pt

Indicando sempre os seguintes dados:

Número da Apólice;
Contactos: nome, morada, telefone, telemóvel e e-mail;
Data do sinistro;
Local do sinistro
Descrição do sinistro;
Identificação do lesado (caso exista) e respetivos contactos: nome, morada, telefone, telemóvel e e-mail.

Sinistro Multiriscos

O que fazer quando o imprevisto bate à sua porta

Em casos de danos por água

Em caso de rotura ou entupimento da sua canalização, minimize os prejuízos recorrendo a um técnico para resolver o problema de imediato, se necessário para minimizar os danos, mas não se esqueça de documentar o sinistro com fotos, vídeos…

Junte todos os documentos relativos à reparação dos danos reclamados (orçamentos, relatórios técnicos, fotografias ou vídeos etc.).

Contacte-nos e participe a ocorrência.

Em casos de furto ou roubo

Comunique a ocorrência às autoridades policiais.

Faça uma relação dos bens furtados e dos danos resultantes do furto. Junte todos os documentos necessários à avaliação dos prejuízos (declaração das autoridades, orçamentos, faturas de aquisição, relatórios técnicos, etc.).

Contacte-nos e participe a ocorrência.